نص الخبر بالعربي
إذا لاحظت عدم توفر مواقع الويب فجأة اليوم، فقد تكون المشكلة بسبب انقطاع الخدمة في مزود الاستضافة Namecheap. وفقًا لإشعار من الشركة، واجهت شركة Namecheap انقطاعًا اليوم بعد ما تسميه "فشل أنظمة التبريد" في مركز البيانات الخاص بها في فينيكس. ونتيجة لذلك، تعطلت العديد من خدماتها اليوم، بما في ذلك موقعها الإلكتروني.
قال منشور على X من الرئيس التنفيذي هيلان كلاين إنه "بناءً على الظروف الحالية، نتوقع أن نكون قادرين على البدء في إعادة خدمات العملاء عبر الإنترنت في حوالي الساعة 3:00 - 3:30 مساءً بالتوقيت الشرقي." تستمر درجات الحرارة في الانخفاض. بدأت عملية التبريد حيز التنفيذ ودرجات الحرارة تتجه باستمرار في الاتجاه الصحيح.
كان لمركز بيانات PhoenixNAP منشور خاص به يقول إنه يعاني من "ارتفاع درجات حرارة الفضاء الأبيض" نتيجة للأضرار الناجمة عن العواصف الشديدة طوال الليل في المدينة. تأثرت جميع خطط استضافة Namecheap وEasyWP وDNS وعملاء البريد الإلكتروني، بعضها إلى حد عدم إمكانية الوصول إليها، بينما كان البعض الآخر يعاني من تأخيرات في النشاط.
ولسوء الحظ، يبدو أن المشكلات المنتشرة أثرت أيضًا على أدوات دعم العملاء. إذا كنت أحد عملاء Namecheap ولا تزال تواجه مشكلات في وقت لاحق من اليوم، فسيكون من المفيد مراقبة الحسابات الاجتماعية للشركة للحصول...