هلوسات الذكاء الاصطناعي تجعل العملاء المستحقين أسوأ

ماذا حدث؟

ماديسون، خادم في مدينة نيويورك، يحيي كل طاولة بالسؤال عن حساسية كل مطعم. في الآونة الأخيرة، كانت هناك بعض المكالمات القريبة.

نص الخبر بالعربي

ماديسون، خادم في مدينة نيويورك، يحيي كل طاولة بالسؤال عن حساسية كل مطعم. في الآونة الأخيرة، كانت هناك بعض المكالمات القريبة. تقول ماديسون، التي طلبت حجب اسمها الأخير لحماية هويتها: "في بعض الأحيان سيخبرني الناس أن لديهم حساسية من المحار، وسأعود، ولن يسألوني أي أسئلة". "وسيطلبون طبق سمك يأتي مع مرق مصنوع من المحار." عندما تخبرهم أن الطبق يحتوي على مسببات للحساسية، كان لديها ضيوف يقاومون، قائلين إن ChatGPT لا يوافق.

تشرح ماديسون: "إنهم يريدون فقط التحدث إلى ChatGPT". "لديك حساسية من المحار، وتقول ChatGPT إنه لا يوجد محار...

لماذا يهم؟

هذا الخبر مهم لأنه يرتبط بمسار تقنية الذي يبحث عنه الزوار باستمرار، كما أنه يساعد على بناء أرشيف تقني عربي متجدد داخل الموقع بدل الاكتفاء بالروابط الثابتة.

تابع الخبر وانشره

هذه الروابط تساعد على ظهور محتوى الموقع في تطبيقات القراءة والمشاركة، بحيث يرجع الزوار إلى الخبر من منصات خارجية.

المصدر الأصلي

https://www.theverge.com/report/1002963/ai-hallucinations-customer-service-jobs-agents

من مواقع أخرى حول نفس الموضوع